El día 17 de mayo se celebra el día de la Unión Internacional de Telecomunicaciones, aunque en España se le conoce como Día de Internet. Para la ocasión, se organizaron numerosas actividades pensadas para todos los públicos.
Adeces publica un estudio realizado a las principales operadoras telefónicas, a las que pide que informen sobre todos los servicios, su tiempo de espera y las tarifas. El documento también muestra los tiempos medios de espera para resolver incidencias.