TELEFONÍA

Las operadoras invertirán para erradicar los robos de móviles

Por Arantxa Orusco2 min

Comunicación20-10-2002

Las tres grandes compañías telefónicas de móviles, Amena, Vodafone y Telefónica Móviles, junto a Xfera, intentarán acabar con los robos de los aparatos invirtiendo 20 millones de euros.

El proyecto técnico surge de la necesidad de garantizar al cliente de telefonía móvil que su aparato, y con él su tarjeta, sea utilizado por el ladrón. Para ello, una vez producido el hurto, las operadoras podrán consultar la base de datos de los móviles robados y bloquear el número de serie para que no pueda ser utilizado. La iniciativa se espera que esté lista en el próximo verano e irá acompañada de una campaña informativa dirigida a los usuarios para evitar, prevenir y actuar ante posibles robos. En el último año, se han producido en nuestro país más de 200.000 hurtos, por lo que las operadoras han creído imprescindible esta iniciativa. Las compañías advierten al cliente de que en caso de robo se avise rápidamente a los respectivos centros de atención al cliente. Plantronics, líder mundial en auriculares de comunicación, ofrece algunos consejos prácticos para evitar daños personales y del teléfono móvil; los estudios reflejan que la mayoría de las víctimas están demasiado ocupadas hablando o escribiendo mensajes de texto mientras andan por la calle sin darse cuenta del peligro que corren, por lo que se aconseja utilizar el manos libres, que otorgan libertad de movimiento y sobre todo reducen el riesgo de robo. Cuando no se está utilizando el teléfono es conveniente mantenerlo fuera de la vista para que no sea cazado por el posible ladrón. Las sintonías en este caso pueden resultar muy perjudiciales. Elegir melodías muy llamativas hacen llamar la atención por lo que se aconseja utilizar mejor sólo la opción de vibración. Los robos de teléfonos móviles van incrementando cada vez más coincidiendo con el progresivo encarecimiento de su precio en el mercado. Es conveniente anotar los datos del celular, el código de identificación o IMEI y el código PIN, que bloquea el móvil, datos que facilitarán la labor de la policía o por lo menos, evitarán que nadie pueda volver a utilizarlo.