TECNOLOGÍA

Vista-Iphone 4: Las grandes compañías también se equivocan

Por Silvia Álvarez-Buylla1 min

Comunicación18-07-2010

Windows Vista fue presentado como el mejor sistema operativo. Su lanzamiento generó gran expectación y en pocos días muchos usuarios se descargaron la actualización o adquirieron un ordenador con el sistema operativo nuevo. Sin embargo, los clientes se dieron cuenta al poco tiempo de que Vista daba muchos problemas. Así que, eliminaron la versión y se quedaron con XP. Algo muy parecido le está pasando a Apple con su nuevo Iphone 4. Las grandes compañías también se equivocan.

Microsoft no tiene mucho problema en reírse de las equivocaciones de otras empresas. Se metió con Bing, con Google y ahora le toca el turno a Apple. El jefe de operaciones de Microsoft, Kevin Turner, afirmó que el nuevo Iphone 4 podría ser para la compañía tan desastroso como fue para la suya el Windows Vista. "Parece como si el Iphone 4 pudiera ser su Vista, y eso me parece bien", matizó. A pesar de las buenas prestaciones que ofrece el terminal y de su éxito de ventas, a la compañía está pasándolo muy mal con los problemas de software y de hardware que posee este dispositivo. Apple no está acostumbrada a fracasar, no ha sido capaz de asumir a tiempo los errores y de ponerlos solución y la imagen de la compañía está quedando en entredicho. Los problemas de recepción con la antena del iPhone 4 están provocando devoluciones y demandas e incluso la revista de consumidores Consumer Reports ha retirado su recomendación de comprarse el teléfono. Las grandes compañías no son resistentes a los fracasos. Le pasó lo mismo a Microsoft con el sistema operativo que iba a suceder a Windows XP. Los usuarios se lanzaron a instalar Vista porque prometía grandes cambios y mejoras en la informática. Y al poco tiempo decidieron regresar al sistema operativo anterior. Windows 7 sucedió a Windows Vista y el Iphone 4.5 tendrá que suceder pronto al incómodo Iphone 4. De los errores también se aprende.