SANIDAD
Los españoles esperan entre 30 y 60 minutos en los hospitales
Por Mónica Martín de Sebastián
2 min
Sociedad19-04-2004
Los ciudadanos reclaman más y mejor atención especializada en los centros de salud. A esto hay que añadir el escaso tiempo que el médico les dedica en la consulta, que no llega a siete minutos. Muy por debajo del mínimo, diez minutos, que es el que reclaman tanto pacientes como facultativos.
En el tiempo de espera para las citas en un centro de salud, el 64 por ciento consigue su cita de un día para otro frente al 37 que tiene que esperar dos o más días. Este tiempo se dispara cuando se trata de acudir a un especialista, el 64 por ciento de los pacientes aguardan más de un mes. El tiempo no obstante se reduce cuando la consulta tiene carácter preferente. Los resultados también se hacen esperar, el 37 por ciento tarda en obtenerlos más de dos semanas. Estos factores han empujado a los españoles a acudir cada vez más a la sanidad privada. Aún así, según el informe de la OCU el 78 por ciento de los españoles acuden a centros públicos. El 80 por ciento acuden al médico al menos una vez cada tres meses. Las consultas mas solicitadas son las de medico de familia. En líneas generales los españoles se encuentran satisfechos con sus centros de salud en lo que se refiere a su cercanía con su domicilio (la mayoría lo tiene a menos de 15 minutos de su casa). Y con su médico, el 84 por ciento no cambiaría a su medico de cabecera. Las críticas se concentran en las esperas (más de una hora) y aglomeraciones en las urgencias de los hospitales. Por eso los especialistas recomiendan en muchos casos que acudan antes a sus centros de salud. Donde el tiempo de espera se reduce a la mitad. Además los pacientes se quejan de la atención telefónica y la eficiencia de los servicios administrativos. Los resultados señalan que una de las grandes lagunas de la sanidad pública son los servicios de odontología, ginecología y la obstetricia. Si recorremos la geografía, los asturianos son lo que mas contentos están con la sanidad española, junto con los vascos, aragoneses y navarros, mientras que los Baleares, murcianos y andaluces consideran que la atención deja bastante que desear. Y es que estos últimos junto con Castilla y León son los que más tiempo de espera sufren.